Ochrana osobních údajů
Platné od 1. 11. 2026.
1. Správce osobních údajů
Správcem je Tomáš Mančík, IČ 02451981, se sídlem Brněnská Pole 1927/30, 664 51 Šlapanice, provozovna Úvoz 447/120, 602 00 Brno-střed. Kontakt pro otázky ochrany údajů: obchod@tomasflorista.cz, tel. 734 469 069. Údaje zpracováváme podle nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb.
2. Jaké údaje zpracováváme
Identifikační a kontaktní údaje objednatele (jméno, e-mail, telefon, fakturační adresa, u firem IČ a DIČ), údaje příjemce dárku (jméno, telefon, doručovací adresa), obsah objednávky, vzkaz na kartičku, platební údaje, údaje uživatelského účtu a obsah zpráv z kontaktních formulářů včetně přiložených fotografií.
3. Účely a právní základy
Vyřízení objednávky a doručení (plnění smlouvy), vedení účetnictví a daňové evidence (právní povinnost), vyřízení poptávek a dotazů (oprávněný zájem či kroky před uzavřením smlouvy), ochrana právních nároků (oprávněný zájem) a zasílání novinek (souhlas, který lze kdykoliv odvolat).
4. Údaje příjemce dárku
Údaje příjemce zadává objednatel, který odpovídá za to, že je oprávněn je poskytnout. Používáme je pouze k doručení zásilky a k telefonickému ověření přítomnosti příjemce.
5. Doba uchování
Účetní a daňové doklady uchováváme 10 let, údaje o objednávkách po dobu trvání záruky a promlčecí lhůty (zpravidla 4 roky), údaje uživatelského účtu do jeho zrušení, poptávky 1 rok od vyřízení a souhlas s novinkami do jeho odvolání.
6. Příjemci a zpracovatelé
Údaje mohou zpracovávat poskytovatelé hostingu a databáze, účetní software a účetní, poskytovatel platební brány, e-mailové služby a kurýři zajišťující doručení. Všichni jsou vázáni smlouvou o zpracování a mlčenlivostí. Údaje nepředáváme mimo EU, ledaže je zajištěna odpovídající ochrana.
7. Vaše práva
Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu a právo odvolat souhlas. Žádost pošlete na uvedený e-mail; vyřídíme ji do 30 dnů. Můžete také podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
8. Cookies
Web používá nezbytné technické cookies a úložiště prohlížeče pro chod košíku a přihlášení. Analytické nebo marketingové cookies používáme jen s vaším souhlasem.